BEKENDMAKING_EBS Dienstverlening beperkt vanwege vakbondsactie

PARAMARIBO 26 AUGUSTUS 2022-Hierbij stelt de N.V. Energiebedrijven Suriname (EBS) de gemeenschap in kennis dat als gevolg van vakbondsacties die hedenochtend door het bestuur van de werknemersorganisatie zijn aangekondigd, de dienstverlening naar de gemeenschap toe, tijdelijk beperkt zal plaatsvinden.

• Met uitzondering van de incassokantoren te Noorderkerkstraat, Zorg & Hoop en Latour zijn alle overige EBS incassokantoren en dienstencentra gesloten. Klanten kunnen wel terecht bij de diverse externe dienstverleners https://nvebs.com/elektriciteit/rekeningen-en-meterstanden/de-betaalwijzen of kunnen gebruik maken van de digitale betaalmogelijkheden via https://customerportal.ebs.sr/

• De gasdienstverlening is beperkt tot bulkgaslevering en storingen.

• Het klantenservicenummer 175 is normaal bereikbaar. Storingen kunnen normaal worden doorgegeven,  rekeninghoudend met een minder vlotte afhandeling. 

EBS vraagt de gemeenschap om rekening te houden  met de situatie en hoopt zo gauw als mogelijk over te gaan tot de normalisering van de dienstverlening.